不停业一天也能做的循环盘点

全面实地盘点是一种折磨。关掉仓库，把所有人从拣货和收货上撤下来，花一两天去数那些很可能本来就是对的东西。然后三周后，因为中间没人核对，数字又开始走偏。循环盘点就是替代方案：按固定计划，全年持续盘点少量库位，永远不必关门。

盘几个库位，而不是整个仓库

道理很简单。与其一年一两次大盘点，不如把仓库分成若干块，一次盘一块：每天几个库位，或者每周一个区域，按您的人手来定。没有人需要停下手头的工作。拣货员或收货员有十五分钟空闲时，就可以在两项任务之间盘完几个库位。

几个月后，库房里每个库位都至少盘过一次，繁忙的库位通常不止一次。错误在发生后不久就能发现，而不是十一个月后才发现、却不知道从何而来。而且一次只动一小块区域，即使盘出问题，也不会打乱整天的安排：改正，然后继续。

前提是真的按计划执行。“等不忙了再做”意味着永远不会做。把它像其他例行工作一样排进日程：每天早上第一波拣货前盘两个库位，或者每周五下午盘一条通道。

从哪些库位开始

不要只是从 1 号通道开始一路往下。要分优先级：

• 先盘周转快的库位。每天都在动的 SKU，恰恰是数错了真正会造成损失的：缺货、超卖、拣货员站在空库位前。这些要盘得最勤。
• 有过问题记录的库位。如果某个位置以前出过错，或者那里的商品经常被拣出又重新包装，就比后排周转慢的货架盘得更勤。
• 高价值商品。即使周转不快，放着贵重商品的库位也值得定期检查，因为出错的金额影响更大。
• 最近有过调拨、退货或收货异常的一切。错误往往在移动中产生。刚放进或刚取出商品的库位，是近期复盘的好对象。
• 其余的随机抽查。对于周转慢、价值低的库存，轮流随机抽取就够了，只要确保没有东西整整一年都没被盘过。

简单的 ABC 分类适合大多数仓库：A 类商品（最畅销的）每月盘一次，B 类每季度一次，C 类每年一两次。这不需要软件，一张带“盘点日期”列的表格就行；不过如果您用 Bins-USA 管理库位，循环盘点和盘点记录本来就和拣货用的同一批库位、同一套位置关联在一起，不用另外维护一份清单。

盘点数对不上时该怎么做

您一定会发现差异。这正是盘点的意义：趁它们还小、还新的时候找出来，而不是等它们变大、变得莫名其妙。当一个库位的盘点数和系统不一致时，不要直接覆盖数字就走。先做几件事：

• 调整之前先复盘。很多“差异”只是数错了：有人看错了标签，把拆开的箱子当成整箱，或者漏掉了藏在后面的一件。换一个人再看一遍，很快就能发现。
• 查找未登记的操作。查看这个库位最近的收货、调拨和拣货。缺少的数量经常会在相邻库位里出现，或者有订单发出却没登记拣货，或者调拨实际做了但从没录入。
• 记下原因，而不只是数字。如果能看出原因，比如库位标签贴错、上架放错商品、退货被放错地方，就记下来。持续记录原因，能告诉您流程到底在哪里出问题，而不只是库存“不对”。
• 调整，然后继续。对复盘结果有把握后，就把系统改成与实际一致，并记下日期。不要让一个明知是错的数字留在系统里，等下一次全面盘点再来纠正。
• 留意“惯犯”。如果同一个库位连续两个周期都不对，问题就出在这个位置本身：标签不清、布局别扭、两个外观相似的 SKU 挨着放。要改的是位置，而不只是数字。

这时扫描比夹板好用：条码扫描能确认您盘的确实是您以为在盘的库位和商品，还会自动记录盘点时间，不必依赖某人对何时检查过的记忆。

这些都不需要大规模上线。本周选五个库位，盘一盘，把发现的情况记下来，下周再盘五个。几个月后，您会拥有一个屏幕上的数字与货架上的实物真正一致的仓库，而且从来不用为了确认这一点而损失整整一天。